На автовокзале Резекне до сих пор невозможны безналичные расчеты, поэтому билеты можно купить только за наличные. Поскольку автовокзал обслуживает частное предприятие, самоуправление утверждает, что не может на что-либо повлиять. Билеты на автовокзале Резекне еще до отправления на перрон можно приобрести только за наличные. Ближайшее место снятия денег — через улицу, в магазине, но время его работы и автовокзала различается.
«Случается, что наличными остаются какие-то два евро, на которые билет не купить, и в автобусе тоже порой его не купить», — посетовал житель Виляны Дзинтарс.
Узнать позицию Резекненского автовокзала не так-то просто. Общедоступная контактная информация ведет к диспетчерам, а дальше необходимо сделать еще не менее семи звонков различным адресатам. Сами сотрудники тоже не совсем уверены в том, кто их руководитель, и советуют общаться с Олегом Харченко, который сообщил, когда ему позвонили, что более двух лет не работает на предприятии «Резекненский автовокзал». Диспетчер автовокзала также не смогла ничего сказать о руководстве компании.
Единственным членом правления предприятия, по данным базы данных «Lursoft», является Улдис Лайзанс, с которым и призывают связаться владельцы здания автовокзала — рижская фирма «Marno J». Вместо него письменный ответ дал отдел бухгалтерии, признав, что клиенты сталкиваются с неудобствами, но поскольку автоперевозчики не обязаны покрывать расходы автовокзала на продажу билетов, не установлен и банковский терминал, за который банк берет комиссионную плату за аренду и транзакцию.
«Мы также редко можем достучаться до владельца. Он очень редко к нам приезжает. Мы дадим ему знать, но, мне кажется, будет удобнее, если мы ответим письменно», — сказал бухгалтер Резекненского автовокзала Артем Ковалевский.
Это единственный автовокзал в Резекне. Самоуправление ответило лаконично — автовокзал является частной собственностью, у местной власти нет влияния на него.
«Мы ничего там не регулируем, мы даже повлиять не можем. У нас нет никакого сотрудничества. Это их выбор. Есть ли принцип хорошего управления? В связи с чем мы будем комментировать?» — ответили в отделе коммуникации самоуправления.
В Автотранспортной дирекции пояснили, что Резекненский автовокзал соответствует II категории и обязан продавать билеты заранее, однако каким образом — остается на собственный выбор.
«Правила Кабинета министров не устанавливают, каким образом они должны продавать билеты. Это могут быть только наличные, могут быть только банковские карты. Они получают субсидии, государственные деньги за то, что они обслуживают пассажиров», — отметил представитель Автотранспортной дирекции Виктор Закис.
Бухгалтер Резекненского автовокзала, впрочем, письменно пообещал в ближайшие недели ввести возможность оплаты билетов и банковскими картами.
Обязательно подписывайтесь на наш Youtube канал.