Статья 16 Закона об утилизации отходов гласит, что каждое домашнее хозяйство Латвии обязано включиться в систему утилизации бытовых отходов, организованную конкретным самоуправлением, заключив договор с выбранным в самоуправлении исполнителем услуги. Договор заключается с каждым частным или хуторским домохозяйством отдельно, в случае собственников квартир — с обслуживающим многоквартирный дом лицом, которое по поручению жителей дома заключает договор с предприятием, осуществляющим утилизацию отходов.
Предприятие «ALAAS» (далее в тексте — ALAAS) оказывает услуги по утилизации бытовых отходов:
— в городе Резекне;
— в Резекненском крае;
— в Лудзенском крае: на административных территориях города Карсава, Мердзенской, Малнавской, Салнавской, Межвидской, Голышевской, Циблской, Блонтской, Пушмуцовской, Звиргзденской, Лидумниекской волостей с соблюдением всех регулирующих отрасль нормативных актов.
Договор может быть заключен только собственником недвижимости или уполномоченным им лицом с предъявлением доверенности собственника. Заключение договора возможно, выбрав наиболее удобный способ:
— заключить договор можно лично — в офисе ALAAS в Резекне, на ул. Зилупес, 50. Необходимо предъявить удостоверяющий личность документ, свидетельство земельной книги, точный адрес, контактную информацию.
— при заключении договора в электронной форме, необходимо направить на электронную почту sia.alaas@inbox.lv заявление в свободной форме, копии удостоверяющего личность документа, копии свидетельства земельной книги и контактную информацию. Для заключения договора необходима надежная электронная подпись.
В случае вопросов необходимо связаться с операторами обслуживания клиентов ALAAS, позвонив по телефонам 64607673 или 20211337.
ЧАСТОТА ВЫВОЗА БЫТОВЫХ ОТХОДОВ.
Вывоз несортированных бытовых и биологически разлагаемых отходов, а также сортированных бытовых отходов осуществляется по оговоренному договором графику. Обязательными правилами каждого самоуправления установлена минимальная периодичность вывоза отходов. Для владельцев частных домов в городе Резекне это не реже 1 раза в месяц. Для вадельцев частных домов в Резекненском и Лудзенском краях с 1 мая по 30 октября — не реже 1 раза в месяц, с 1 ноября по 30 апреля — не реже 1 раза в два месяца. При заключении договора клиент выбирает объем вывоза контейнеров и частоту опорожнения контейнеров, однако, если складывается ситуация, когда регулярно образуется дополнительный объем, собственник частного дома или обслуживающее многоквартирный дом лицо должны обратиться к ALAAS и пересмотреть объем услуги, заключив соглашение об изменениях в договоре. ALAAS призывает клиентов вовремя заказать дополнительный вывоз мусорного контейнера, связавшись с операторами обслуживания клиентов ALAAS по телефонам 64607673 или 20211337, написав на: sia.alaas@inbox.lv. Изменения должны быть заявлены не позднее чем за 2 рабочих дня до дня, установленного графиком вывоза.
ВО СКОЛЬКО БУДЕТ ОПУСТОШЕН МУСОРНЫЙ КОНТЕЙНЕР?
В день вывоза контейнер должен быть доступен для опорожнения с 7-00 в течение всего дня, но точное время установить невозможно – на это могут повлиять как объем работы, так и погода, а также ремонтные работы и другие незапланированные события. Напомним, сотрудники ALAAS обслуживают клиентов по составленному маршруту, они не имеют права опустошать те контейнеры, для которых в тот день не предусмотрен вывоз.
ГДЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ РАЗМЕЩЕН МУСОРНЫЙ КОНТЕЙНЕР В ДЕНЬ ЕГО ВЫВОЗА?
Мусорный контейнер в день его вывоза, установленный графиком, должен быть размещен в свободно доступном месте — максимально близко к подъездной дороге или на обочине улицы. Если контейнер находится на огороженной территории, то в день вывоза он должен быть выставлен за пределы огороженной частной территории.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЗАБЫТЬ ВЫСТАВИТЬ КОНТЕЙНЕР?
Разместить контейнер, чтобы его можно было опорожнить, — ответственность клиента, оговоренная в договоре об оказании услуги. Если контейнер не выставлен, чтобы его можно было опорожнить, то необходимо связаться с операторами обслуживания клиентов ALAAS, чтобы договориться о возможности это сделать.
ЗАБЕРУТ ЛИ ПРИ ВЫВОЗЕ ТЕ ОТХОДЫ, КОТОРЫЕ СЛОЖЕНЫ РЯДОМ С КОНТЕЙНЕРОМ?
При вывозе сложенные возле контейнера отходы будут взяты только в том случае, если клиент заявит о необходимости их забрать. Просьба своевременно информировать о наличии таких отходов операторов обслуживания клиентов ALAAS по телефонам 64607673 или 20211337, чтобы избежать недоразумений.
ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ ALAAS ФОТОГРАФИРУЮТ КОНТЕЙНЕРЫ ИЛИ МУСОР?
Фотофиксация подтверждает выполнение выполненных работ, а также позволяет зафиксировать объем собранного мусора. Дополнительно фото делаются в случаях, если в сортировочных контейнерах обнаруживаются несоответствующие отходы или различные проблемы в связи с выполнением рабочих заданий, такие как проблемы с доступом, проблемы с контейнером, дополнительный объем и т.д. В случаях неясностей фиксированный материал используется для разъяснения ситуации и поиска решения, в соответствии с условиями договора.
НЕПРОЕЗДНЫЕ ДОРОГИ.
С началом зимнего сезона характерны резкие изменения температуры воздуха, а также снегопады и обледенелые дороги влияют и на оказание услуг по утилизации отходов. Часто дороги становятся непроездными, возникают трудности с разворотом. И слой неочищенного снега, и обледенелое дорожное покрытие могут помешать вывозу мусора, поэтому, чтобы мусоровоз смог добраться до контейнера, важно позаботиться о том, чтобы подъездная дорога была очищена от снега, а лед обработан веществами против скольжения — песком, солевой смесью и др. Особенно важно это в менее населенных пунктах, где дороги узкие, извилистые и проехать сложнее. Следует учитывать, что масса и размеры мусоровоза сравнительно велики — в среднем это 20 тонн, что затрудняет маневренность и создает риски повреждения для транспорта или имущества. Пожалуйста, сообщите, если доступ к вашему контейнеру затруднен. В случае, если будет установлено, что по каким-либо обстоятельствам доступ специализированного транспорта к контейнеру может быть затруднен — метель, сильный гололед и др. — просьба связаться с операторами обслуживания клиентов ALAAS. Будет предложено решение по опорожнению мусорных контейнеров после того, как погода улучшится.
ВО ДВОРАХ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ СВОИ АВТО НУЖНО ПАРКОВАТЬ ПРОДУМАННО.
Еще одним фактором, затрудняющим вывоз мусора, являются непродуманно припаркованные на дорогах и во дворах авто, блокирующие доступ к контейнерам. Поэтому, особенно зимой, выбирая место парковки автомобиля во дворах многоквартирных домов, призываем убедиться, что мимо него беспрепятственно сможет проехать мусоровоз, а также сотрудники ALAAS смогут беспрепятственно добраться до мусорного контейнера и дотащить его до мусоровоза. Правильно припаркованные авто во дворах — важное условие для обеспечения услуг по утилизации отходов.
В КОНТЕЙНЕРЫ ДЛЯ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ВЫБРАСЫВАТЬ:
— горячий пепел, золу, землю;
— строительные отходы и строительный мусор;
— отходы большого размера;
— жидкие отходы;
— отходы медицинского и ветеринарного характера;
— токсичные вещества;
— вредные для среды и образовавшиеся в быту опасные отходы;
— взрывоопасные и воспламеняющиеся соединения.
КАК ПОСТУПИТЬ В СИТУАЦИИ, ЕСЛИ В ДОМАХ РЕМОНТ?
Важно знать, что строительный мусор и мусор большого размера (мебель, матрасы, большие ковры, предметы быта большого размера) запрещается выбрасывать в контейнер для бытовых отходов. Необходимо заключить отдельный договор на вывоз этих отходов. Также есть возможность самим отвезти эти отходы на полигон захоронения бытовых отходов «Крыжевники», за сдачу этих отходов нужно платить в соответствии с прейскурантом (см. инфо на https://www.alaas.lv/poligons). Рассчитаться физические лица могут банковской картой или наличными на полигоне.
rezekneszinas.lv