Мы в соцсетях

Новости Латвии

Службы экстренной помощи Латвии изменили систему обработки звонков.

Новая система обработки звонков и мобильное приложение. Как теперь оперативные службы будут реагировать на вызовы?

Службы экстренной помощи изменили систему обработки звонков, поступающих на единый номер 112, а также разработали мобильное приложение 112 Latvija и веб-сайт 112.lv, сообщили в Государственной пожарно-спасательной службе (VUGD). В результате изменений в дальнейшем жители не смогут больше звонить по номеру 112 в конкретный полицейский участок, а информацию будет принимать единая операторская служба. Если раньше значительная часть звонков на номер 112 переадресовывалась и информация о вызове передавалась другим службам экстренной помощи, то после реализации проекта звонки будут переадресовываться только Службе неотложной медицинской помощи.




Одним из главных преимуществ изменений системы для жителей станет то, что при звонке по номеру 112 о происшествиях, требующих участия только полиции, их больше не будут перенаправлять к оператору другой службы и не придется повторять информацию. Жители, которые впредь продолжат звонить по номеру 110, также будут соединяться с контактным центром 112, который примет сообщение о происшествии и передаст информацию другим службам. Диспетчеры службы 112 больше не будут перенаправлять звонки в конкретные участки Госполиции и муниципальной полиции по просьбе звонящих, а выяснят, где и что произошло, и оценят, необходимо ли привлечение экстренных служб и в какой степени.




Теперь контактный центр 112 является центром первого уровня обработки информации, который оценивает все сообщения о происшествиях и передает соответствующим службам только экстренные вызовы. На втором уровне информация о происшествии поступает в электронном виде одновременно в VUGD и Госполицию, которые направят на место происшествия необходимые ресурсы. Система обработки вызовов изменена, чтобы сократить время между звонком и прибытием экстренных служб.

«Когда случается несчастье, важно как можно быстрее оказать необходимую помощь, поэтому после нескольких лет работы завершен крупный проект, который позволит сократить необходимое экстренным службам время, чтобы прийти на помощь попавшим в беду людям. Для этого прием и обработка экстренных сообщений теперь будет осуществляться на двух уровнях», — сказал начальник VUGD Мартиньш Балтманис.




Кроме того, была разработана и внедрена Единая платформа контактных центров. Начальник Информационного центра Министерства внутренних дел Арис Дзерванс заявил, что Единая платформа контактных центров — это уникальное решение, которое адаптировано к потребностям VUGD и полиции, а также является «качественно новым шагом в развитии работы оперативных служб». Изменения означают переход на новую технологическую платформу и создают «логическое и технологическое основание для дальнейшей дигитализации процессов решения чрезвычайных ситуаций и обмена информацией между оперативными службами, и для автоматизации управления работой оперативных служб». Дзерванс также сообщил, что платформа обеспечивает возможность ее расширения дополнительными функциями и интегрирования в нее не только структур внутренних дел, но и других игроков, например, муниципальных спасательных служб.




Также в рамках проекта разработаны новое приложение 112 Latvija и веб-сайт 112.lv. Через приложение можно позвонить или отправить текстовое сообщение на единый номер вызова экстренных служб 112, получить уведомления о потенциальных угрозах и узнать, как действовать в различных опасных ситуациях. Пользователи приложения 112 Latvia будут получать информацию о потенциально опасных ситуациях, например, красные или оранжевые предупреждения об опасных погодных условиях, проверках сирен тревоги и других происшествиях, которые требуют готовности к действиям в случае чрезвычайной ситуации. Также при звонке на единый номер вызова экстренных служб 112 через приложение 112 Latvia диспетчеры смогут определить примерное местоположение звонящего, что позволит быстрее оказать помощь в случаях, когда человек не может назвать точный адрес.

Балтманис сообщил, что до сих пор также можно было определить местонахождение звонящего, но точность различалась — она могла быть с радиусом 150 метров и больше. Теперь, благодаря новой системе, по словам представителя разработчика технологических решений Meditec Гуны Балаклейне, во время звонка будут определяться примерные координаты, а чем дольше будет продолжаться разговор, тем точнее они будут.




«Теперь возможно определение расстояния до трех метров», — добавила она.

Балаклейне также сообщила, что это первый масштабный проект в Латвии и платформа является настолько всеобъемлющей, что она обеспечивает полный цикл обработки работ — начиная от планирования сотрудников и транспортных средств и до передачи оперативных задач. Эффективность системы подтверждает и то, что в нее внедрено несколько модулей: модуль системы географической информации, единый реестр происшествий и различные системы МВД, например, Реестр лиц и Реестр транспортных средств, чтобы все необходимые данные могли быть обработаны как можно быстрее. В свою очередь сайт 112.lv создан для того, чтобы информировать людей о функциях единого номера вызова экстренных служб 112 и о том, как действовать в случае различных угроз. Также на сайте будут размещаться предупреждения о потенциальных угрозах и необходимых действиях.

Обязательно подписывайтесь на наш Youtube канал.





Рекламное объявление
Комментировать

Комментировать

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

пять × 1 =

Новости Латвии

ВИДЕО ⟩ Секретное постановление правительства Латвии: кто нажился на решении о снижении цен на древесину?

Секретное постановление правительства Латвии: кто нажился на решении о снижении цен на древесину?

В одном из самых ценных государственных предприятий Латвии — Latvijas valsts meži (LVM) — разгорелся серьезный скандал. Как сообщает программа Nekā personīga, из-за тайного решения правительства компания недополучила около 30 миллионов евро, а её руководитель Петерис Путниньш подал в отставку.




🔷 Отставка и политическое давление

По информации журналистов, Путниньш покинул пост под политическим давлением после того, как руководство LVM отказалось выполнять требование властей — пересмотреть уже заключённые контракты с лесопромышленными компаниями и снизить цены на древесину.

🔹 LVM настаивало, что такое решение привело бы к растрате государственных средств и нарушению принципов конкуренции.
🔹 Несмотря на возражения, правительство Эвики Силини утвердило секретное постановление, предоставив отдельным компаниям льготные условия.

🔷 Как всё началось

В 2023 году крупные лесопромышленники пожаловались на падение спроса и цен на пиломатериалы из-за войны в Украине.
🔹 Эти предприятия ранее заключили трёхлетние контракты по высоким ставкам, но когда рынок просел, они потребовали от LVM пересмотра цен.
🔹 Госкомпания отказалась, заявив, что это неэкономично и незаконно.

Тем не менее, Министерство земледелия во главе с Армандом Краузе настояло на подготовке доклада о «стабилизации отрасли». В нём утверждалось, что высокие цены делают латвийские лесопилки неконкурентоспособными по сравнению с Скандинавией.




🔷 Секретное решение правительства

19 декабря 2023 года кабинет министров принял скрытое постановление, предписав LVM снизить цены по уже действующим контрактам.

🔹 Это решение вступило в силу с 1 января 2024 года.
🔹 Уже в первом квартале прибыль LVM снизилась на 7,54 млн евро.
🔹 В годовом выражении потери могут достигать 30 млн евро.

🔷 Кому выгодно?

По данным Nekā personīga, от решения правительства выиграли 16 предприятий, которые в 2023 году показывали убытки, но уже в следующем году вышли в прибыль.

🔹 Среди тех, кто активно участвовал в переговорах с министерством, — вице-президент Латвийской ассоциации производителей и продавцов древесины Кристап Клаусс.
🔹 Его доходы за год выросли в четыре раза — почти до 200 тысяч евро.




🔷 Реакция правительства и отставка Путниньша

На заседании акционеров LVM на этой неделе Петерис Путниньш объявил об отставке, проработав в должности более трёх лет.

🔹 По данным журналистов, именно он был против снижения цен и уступок крупным предприятиям.
🔹 Министерство земледелия отказалось комментировать его уход.

Премьер-министр Эвика Силиня утверждает, что все коммерсанты работают по единым рыночным правилам, однако не ответила, почему правительство фактически отказалось от 30 миллионов евро в пользу частных компаний.

💠 Итог:

Правительство Латвии оказалось в центре очередного экономического скандала. Секретное постановление, принесшее выгоду нескольким частным предприятиям, обошлось государству в десятки миллионов евро и стоило должности одному из самых принципиальных руководителей госкомпаний.

Видео: Сюжет передачи Nekā personīga





Новости Латвии | Новости Латгалии | В Мире | Новости Даугавпилса | Новости Резекне

Продолжить чтение

Новости Латвии

На востоке Латвии ожидаются заморозки до -5°C: синоптики предупреждают о самом холодном утре осени.

На востоке Латвии ожидаются заморозки до -5°C: синоптики предупреждают о самом холодном утре осени.

В ночь на понедельник, 20 октября, на востоке Латвии температура воздуха опустится до –5°C, сообщает Латвийский центр окружающей среды, геологии и метеорологии.




💠 Погодные условия:

🔹 На востоке страны ожидается ясное небо, а на западе — облачная погода.
🔹 В некоторых районах возможны кратковременные дожди, туман и дымка.
🔹 Ветер слабый, минимальная температура составит от 0 до +5°C, местами на востоке — до –5°C.

🔹 Рига:

Столицу ожидает облачная ночь с возможными кратковременными прояснениями. Существенных осадков не прогнозируется, ветер будет слабым. Температура воздуха опустится до +2…+4 °C, в пригородах возможно до +1 °C.
Днём в понедельник в Риге ожидается облачная погода, местами возможен небольшой дождь. Воздух прогреется до +6…+11 °C, ветер усилится и станет южным.

🔹 Даугавпилс:

На юго-востоке страны ночь пройдет преимущественно без осадков. Температура составит +1…+3 °C, местами возможна слабая изморось.
Днём облачно, но в целом без дождя. Воздух прогреется до +5…+9 °C, ветер слабый.




🔹 Резекне:

На востоке Латвии ночь обещает быть самой холодной. При ясном небе температура опустится до 0…−2 °C, местами до −4 °C. Возможны лёгкие заморозки и утренний туман.
Днём ожидается переменная облачность, преимущественно без осадков. Максимальная температура составит +4…+7 °C.

💠 Предыстория:

🔹 Вечером 18 октября в Латвии уже были зафиксированы первые значительные заморозки.
🔹 Самая низкая температура — –5,7°C — отмечена на станции Зосени, став рекордом этой осени.





Новости Латвии | Новости Латгалии | В Мире | Новости Даугавпилса | Новости Резекне

Продолжить чтение

Новости Латвии

🇱🇻 Массовое выдворение граждан России из Латвии: процесс может затянуться на месяцы.

🇱🇻 Массовое выдворение граждан России из Латвии: процесс может затянуться на месяцы.

Управление по делам гражданства и миграции готовится к многоэтапной операции по выдворению почти 500 граждан РФ, утративших законные основания для пребывания в стране.


Видео: Наша Латгалия




💠 Что известно на данный момент

Процедура выдворения граждан России, незаконно проживающих на территории Латвии, может занять несколько месяцев, сообщает 360TV Ziņas со ссылкой на данные Управления по делам гражданства и миграции (PMLP).

💠 Причина: ужесточение условий выдачи и продления видов на жительство для граждан РФ, вступившее в силу два года назад.

Изначально эти изменения коснулись около 30 тысяч россиян, проживающих в Латвии. Большинство из них либо покинули страну, либо успели легализовать свой статус.

💠 Кто остался без статуса

По данным PMLP, после истечения последнего срока подачи заявлений — 13 октября, — в Латвии осталось около 500 граждан РФ, у которых срок действия постоянных видов на жительство истёк, а документы на продление они не подали.

🔹 Часть этих людей, по предположениям ведомства, уже покинула страну или умерла.
🔹 Остальных планируется разыскать по адресам проживания силами Государственной погранохраны.




💠 Как будет проходить процесс выдворения

💠 На первом этапе каждому нелегально пребывающему гражданину России будет вручено предписание о добровольном выезде из Латвии.
💠 Если человек проигнорирует требование, будет проведена повторная проверка, после чего последует принудительное выдворение.

🔹 Под конвоем сотрудники пограничной службы доставят нарушителей к одному из пунктов пограничного контроля — «Терехово» или «Гребнево», где они будут переданы российской стороне.

💠 Правовая основа

Согласно поправкам к Закону об иммиграции, вступившим в силу 20 июня 2024 года, граждане РФ, которые до получения российского гражданства постоянно проживали в Латвии, обязаны были подать документы на статус постоянного жителя ЕС. Обязательным условием стало успешное прохождение экзамена на знание латышского языка.

🧭 Что дальше

Латвийские власти подчёркивают, что процедура будет проходить постепенно и строго по закону, а количество реально подлежащих выдворению лиц может сократиться после уточнения данных.





Новости Латвии | Новости Латгалии | В Мире | Новости Даугавпилса | Новости Резекне

Продолжить чтение

Copyright © Ik Smart Media 2025