Nashrezekne

Учащаются конфликты с охраной во время проверки сертификатов.

Учащаются конфликты с охраной во время проверки сертификатов.

В последнее время активизировались провокаторы которые идут на конфликты с охраннои в торговых центрах и других общественных местах, рассказал председатель совета директоров Koblenz drošība Райвис Теринкс.

По его словам, в настоящее время разного рода конфликты с сотрудниками охранной компании возникают часто, даже намного чаще, чем до введения сертификатов Covid.

«Часто возникают конфликты или упрёки, что взрослый с сертификатом не может брать ребенка старше 12 лет в магазин без сертификата», — сказал Теринкс.

Также есть обвинения в том, что не пускают ребенка, у которого есть сертификат, но нет документа удостоверяющего личность.

«Часто пытаются зайти люди, получившие всего одну вакцину, в связи с чем сертификат не работает, а человек пытается убедить в том, что он вакцинирован. Также происходят попытки показать результаты анализов, результаты самотеста или что-то еще. И после отказа пропустить часть людей становится агрессивными и громко выражают эмоции — обзывают охранников, магазин или правительство», — рассказал руководитель Koblenz drošība.

По его словам, обычно претензии ограничиваются словесными обвинениями, написанием жалоб в магазины или руководству охраны, но происходят и конфликты с применением силы, были нападения как на охранников, так и на персонал больницы.

Есть и отдельная категория жителей, которых Теринкс назвал «магазинными мошенниками».

«Те, кто пытается на скорости или при помощи мошенничества попасть в помещение: забежать в магазин и скрыться между полками, войти через служебный вход, выдать себя за поставщика или работника магазина, пробраться через очередь, обойти барьеры или ограждения или что-то подобное», — отметил Теринкс.

Кроме того, в последнее время очень активными стали различные провокаторы. Среди них — как ковид-отрицатели и противники вакцинации, так и те, кто в соцсетях посмотрел, чаще всего, снятые в России видео, на которых человек снимает на видео и провоцирует персонал и охранников магазина.

«Такие лица, отправляясь в магазин, снимают видео или делают трансляцию в соцсетях, вызывают конфликт, после этого выражают обвинения или протесты, или же просто пытаются выделиться», — рассказал Теринкс.

Глава компании отметил, что Koblenz drošība обучает своих сотрудников охраны, как не поддаваться на провокации и решать конфликт спокойным путем.

«В то же время мы учим работников, что честь сотрудника охраны Koblenz drošība затрагивать нельзя, и личные обвинения или нападения нельзя оставлять без внимания», — пояснил Теринкс, призвав жителей к понимаю во время выполнения охранниками их служебных обязанностей.

В свою очередь директор департамента охраны охранной компании Grifs AG Гунтис Пасторс признал, что конфликтные ситуации, когда в место торговли хочет попасть лицо без ковид-сертификата, возникают по несколько раз в день.

«В самом начале, когда начали проверку сертификатов, конфликтных ситуаций было очень много, сейчас уже меньше, так как люди привыкли, куда можно идти без сертификатов, а куда нет», — сказал Пасторс.

Кроме того, происходят и случаи, когда лица хотят пройти в место торговли, возможно, с чужим сертификатом.

«Например, показывают сертификат, личные данные на котором не совпадают с теми, что на удостоверении личности, паспорте, ID-карте. Человека не пропускают и предупреждают, что так поступать нельзя», — сказал Пасторс.

Были и случаи, когда люди показывали только сертификат, но не предоставляли документ личности, говоря, что забыли их дома.
rus.tvnet.lv