Мы в соцсетях

Новости Латвии

Идёт модернизация. Bite приносит извинения: c вечера субботы возможны перебои.

Идёт модернизация. Bite приносит извинения: c вечера субботы возможны перебои.

В ночь на воскресенье «Bite Latvija» проведет работы по модернизации системы обслуживания клиентов, возможны временные перебои в работе системы обслуживания клиентов. «Bite Latvija» ночью с субботы, 12 октября, в с 20.00 до воскресенья, 13 октября, в 10.00, осуществит самый амбициозный проект модернизации системы обслуживания клиентов за свою почти 20-летнюю историю, инвестировав в него более двух миллионов евро. В ходе модернизации системы по некоторым услугам могут возникнуть временные перебои в работе системы обслуживания клиентов, а портал самообслуживания ManaBite в это время работать не будет. Работы по модернизации системы не повлияют на качество сети Bite Latvija — клиенты по-прежнему смогут звонить, пользоваться мобильным и оптическим Интернетом, отправлять текстовые сообщения, смотреть телевидение Go3 и пользоваться другими привычными услугами Bite Latvija.




Большинству клиентов неудобств не будет, так как работы будут проводиться в ночное время, когда спрос на услуги самообслуживания наименьший.

«Модернизация централизованной клиентской системы — один из крупнейших IT-проектов в истории нашего существования, в который мы вложили более двух миллионов евро, а над его реализацией уже давно работает команда из 180 профессионалов. Преимущества новой системы ощутят наши клиенты – мы будем предлагать более инновационные решения и услуги, а обслуживание клиентов станет более гладким», – говорит Арунс Мицкевичс, генеральный директор «Bite Latvija».




В ходе внедрения новой централизованной клиентской системы клиенты смогут пользоваться такими повседневными услугами связи, как звонки и отправка текстовых сообщений, мобильный и оптический интернет не будут затронуты, сохранится возможность просмотра телевидения Go3, но некоторое время нельзя будет управлять следующими услугами: доступ к счетам, смена тарифного плана или плана Go3, прокат фильмов, а также не будет работать портал самообслуживания ManaBite. Пользователям предоплаченных карт предлагается убедиться в наличии достаточного кредитного лимита и, при необходимости, пополнить его до субботы, 12 октября, до 20 часов. Во время модернизации системы это сделать будет невозможно. Но платежи, произведенные в ходе модернизации системы, будут обработаны после завершения работ по модернизации.





Рекламное объявление
Комментировать

Комментировать

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

восемнадцать − 5 =

Новости Латвии

Оппозиция требует приостановить одобрение новых ветропарков: AS заявляет о хаосе в отрасли.

Оппозиция требует приостановить одобрение новых ветропарков: AS заявляет о хаосе в отрасли.

Оппозиционная партия «Объединённый список» (AS) подала в Сейм самостоятельное предложение с требованием временно остановить принятие новых решений Кабинета министров об одобрении проектов ветроэнергетических станций (ВЭС). Об этом сообщает LETA.




По словам депутатов AS, в сфере ветроэнергетики в Латвии сложилась ситуация «стихийного и непродуманного развития», против которого активно выступает значительная часть общества. Парламентарии считают, что действующие нормы не обеспечивают должного правового регулирования и создают риски как для населения, так и для отрасли.

Основные претензии AS

🔷 Закон о «упрощённом строительстве» фактически исключил самоуправления из процесса

После принятия закона «О порядке упрощенного строительства объектов энергоснабжения» решения о строительстве ветропарков мощностью свыше 50 MW принимает Кабинет министров. Большинство текущих проектов превышают этот порог, что концентрирует ключевые решения на уровне правительства и сводит влияние самоуправлений к формальности.

🔷 Сокращенные процедуры и ускоренное одобрение вызывают вопросы

Проекты могут получать статус объекта национальных интересов, что:

* сокращает сроки оценки воздействия на окружающую среду,
* ускоряет выдачу разрешений на строительство,
* частично ограничивает влияние территориального планирования,
* а также предусматривает, что обжалование не приостанавливает реализацию проекта.




AS считает, что это создаёт угрозу правовой определённости и может противоречить Конституции.

🔷 Отсутствие норм безопасности, связанных с рисками аварий и пожаров

Партия утверждает, что в настоящее время нет чётких руководящих принципов по предотвращению аварий на ВЭС, а также не обновлён порядок охранных зон после поправок 2022 года к закону «Об охранных зонах». Это, по мнению AS, повышает риски для жителей, обслуживающего персонала и спасательных служб.

Напомним, что с 5 октября 2022 года действует закон, согласно которому окончательное решение по проектам ветропарков мощностью более 50 MW принимает Кабинет министров. В Латвии сейчас рассматривается около сотни проектов, и большинство из них попадают под действие этой нормы.

rus.tvnet.lv




Новости Латвии | Новости Латгалии | В Мире | Новости Даугавпилса | Новости Резекне

Продолжить чтение

Новости Латвии

Bite Latvija под проверкой: против оператора возбуждено административное дело из-за спорной услуги.

Bite Latvija под проверкой: против оператора возбуждено административное дело из-за спорной услуги.

Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) начал административное производство в отношении мобильного оператора Bite Latvija после серии жалоб от клиентов. Пользователи сообщили, что им автоматически подключили услугу “Bite pamatkomplekts”, которая не относится к электронным коммуникациям и требует отдельного согласия.




В конце ноября ЦЗПП получил волну обращений: клиенты отмечали, что обнаружили в счетах новый пакет услуг, который подключён без их явного подтверждения. По данным учреждения, поток заявлений и запросов на консультации продолжается.

Специалисты ЦЗПП уже запросили письменные объяснения от Bite Latvija и провели встречу с представителями оператора. Проверка продолжается.

Что важно знать клиентам Bite Latvija

* Поставщик услуг может увеличивать стоимость связи (интернета, телефона), но:

🔹 не имеет права добавлять дополнительные услуги, не связанные с электронными коммуникациями, без активного согласия клиента.
🔹 Пользователи, которые не согласны с новыми условиями, могут обратиться в Bite Latvija письменно и потребовать соблюдать ранее заключённый договор.
🔹 ЦЗПП обещает предоставить обновлённую информацию в начале следующей недели — после получения окончательного ответа оператора.

Для потребителей важно следить за новостями ЦЗПП на официальном сайте и в социальных сетях.

rus.delfi.lv




Новости Латвии | Новости Латгалии | В Мире | Новости Даугавпилса | Новости Резекне

Продолжить чтение

Новости Латвии

ВИДЕО ⟩ Сборная Латвии уверенно обыграла Норвегию в стартовом матче Кубка Kaufland.

ВИДЕО ⟩ Сборная Латвии уверенно обыграла Норвегию в стартовом матче Кубка Kaufland.

Сборная Латвии по хоккею ярко начала выступление на Кубке Kaufland, проходящем в словацкой Банска-Бистрице. В первом контрольном поединке латвийская команда одержала уверенную победу над сборной Норвегии со счётом 4:0 (0:0, 1:0, 3:0).




Голами в составе латвийцев отличились Денис Смирнов, Рихард Мелналкснис, Роберт Букартс и Кристап Зиле.

Как развивалась игра

🔷 На 35-й минуте Смирнов с близкой дистанции отправил шайбу в ворота. Арбитрам потребовалось видеопросмотр — на повторе было видно, что шайба пересекла линию, и Латвия открыла счёт.
🔷 В начале третьего периода Маркус Комулс нанёс бросок, Мелналкснис первым оказался на добивании и удвоил преимущество — 2:0.
🔷 За три минуты до конца матча Янис Якс бросил по воротам, а Роберт Букартс подправил шайбу в сетку — 3:0.
🔷 Спустя минуту Кристап Зиле реализовал большинство, доведя счёт до итоговых 4:0.

Надёжная игра Витолса

Воротах Латвии защищал Эрик Витолс, отразивший 13 бросков и оформивший «сухую» игру. По итогам матча он был признан лучшим игроком команды. Уже в пятницу в 19:00 по латвийскому времени сборная Латвии под руководством Харийса Витолиньша встретится со Словакией. Победитель турнира определится по итогам круговой системы.





Новости Латвии | Новости Латгалии | В Мире | Новости Даугавпилса | Новости Резекне

Продолжить чтение

Copyright © Ik Smart Media 2025