Фитнес-центр, бассейн, бани, массажные кабинеты, процедуры красоты и особые часы для спокойного отдыха — таким видят будущее Резекненского рекреационного центра его арендаторы Илона и Каспар Казаки. Предприниматели намерены предложить посетителям высокий уровень обслуживания, привлечь местных специалистов и выстроить ценовую политику с учётом разных категорий гостей. Следующим этапом должно стать строительство гостиницы, которую планируют ввести в эксплуатацию к концу 2029 года.
Главная задача новых арендаторов СПА-центра в Резекне — создать место, куда посетителям захочется возвращаться. Казаки рассчитывают, что качество массажа, педикюра, других процедур и обслуживания станет одной из основных причин для повторного визита.
При этом их планы не ограничиваются запуском бассейна и банной зоны. Предприниматели разрабатывают общую концепцию комплекса, которая в дальнейшем должна объединить СПА-центр и гостиницу, позволив привлекать гостей из Латгалии, других регионов Латвии и из-за рубежа.
Здание, которое убедило участвовать в аукционе
О Резекненском рекреационном центре и конкурсах на право его аренды предприниматели знали ещё до того, как решили подать заявку. Информация об объекте попадалась им в новостях, а фотографии привлекали внимание необычно красивыми помещениями.
Однако именно личное посещение стало решающим моментом. По словам Каспара Казакса, до осмотра было трудно поверить, что здание действительно выглядит так, как на снимках. Когда предприниматели приехали на место, сомнения исчезли: увиденное соответствовало фотографиям и произвело сильное впечатление.
После знакомства с объектом дополнительная мотивация практически не потребовалась. Появилось конкретное желание участвовать в аукционе и получить возможность развивать этот комплекс.
Каспар объясняет, что решение заняться проектом именно сейчас связано прежде всего с завершением предыдущей работы. Ранее семья была полностью сосредоточена на другом крупном проекте. Хотя о торгах по СПА-центру они слышали, тогда предприниматель воспринимал объект как возможность, которая, вероятно, достанется кому-то другому.
Теперь совпали сразу несколько обстоятельств: освободилось время, появилось желание начать новое дело и возникла готовность взяться за этот объект.
От недвижимости и строительства до производства банных веников
Илона Казака уточняет, что семья не отслеживала каждый аукцион по аренде центра. Работа над предыдущим проектом требовала постоянного участия и присутствия, поэтому возможности подробно заниматься другими предложениями практически не было.
Этот проект завершился в феврале. После небольшой паузы предприниматели начали обсуждать, чем заняться дальше и какие идеи можно реализовать.
Предложение обратить внимание на СПА-центр исходило от Каспара. По словам Илоны, именно он обычно выступает инициатором новых начинаний, а семья поддерживает его решения и доверяет его предпринимательскому чутью.
При этом развитие рекреационного центра объединяет несколько направлений, с которыми Казаки уже сталкивались в своей профессиональной деятельности. У них есть опыт работы с недвижимостью, управления и строительства.
Илона также рассказала, что ранее создала крупное производство банных веников. Поэтому банная тематика и связанные с ней организационные вопросы для неё знакомы. Не чужды семье и технические аспекты обустройства зданий, включая инженерные коммуникации.
Отдельной сильной стороной предприниматели считают привлечение финансирования и инвесторов. По мнению Илоны, совокупность этих знаний и навыков позволит не только подготовить центр к работе, но и поддерживать его дальнейшую деятельность на высоком уровне.
Развивать СПА-центр будет профессиональная команда
Масштаб проекта арендаторов не пугает. Каспар Казакс подчёркивает, что они не собираются выполнять всю работу самостоятельно: для запуска и последующего управления комплексом потребуется профессиональная команда.
Ответственность за результат останется на руководителях, однако отдельными направлениями займутся специалисты, которые знают свою работу и смогут качественно её выполнять.
Задача предпринимателей — подобрать этих людей, организовать взаимодействие и обеспечить последовательную реализацию проекта.
Речь идёт не только о технических сотрудниках и специалистах по процедурам. Для центра разрабатывают дизайнерское решение, визуальный образ и концепцию обслуживания. Арендаторы хотят с самого начала продумать все элементы так, чтобы впоследствии не пришлось существенно переделывать уже созданное.
Сейчас для проекта выбрано название Lakeside Wellness Rēzekne. Однако оно пока проходит юридическую проверку. По её результатам станет понятно, сохранится ли бренд в нынешнем виде или потребуется некоторое уточнение.
Каспар отмечает, что юридическое оформление должно быть корректным. Параллельно команда продумывает дизайн, особенности восприятия центра клиентами и другие составляющие будущего комплекса.
Амбиция арендаторов — создать один из лучших СПА-центров в Латгалии, а при успешной реализации планов претендовать на заметное место и среди подобных объектов по всей Латвии. Высокий уровень услуг они называют обязательной частью своей концепции.
Что планируют разместить на трёх этажах
Будущий СПА-центр в Резекне должен объединить занятия спортом, водный и банный отдых, а также услуги красоты и массажа.
По словам Илоны Казаки, помещения предполагается распределить следующим образом:
🔹 Первый этаж — фитнес-центр и небольшое кафе, открытие которого также находится в планах.
🔹 Второй этаж — зона активного отдыха и различные бани. Здесь намерены проводить групповые занятия, банные ритуалы, занятия аэробикой и аквааэробикой.
🔹 Третий этаж — кабинеты для массажа и процедур красоты.
Предприниматели собираются учитывать интересы посетителей и постепенно формировать предложение с учётом спроса. Они будут наблюдать, какие занятия и процедуры привлекают людей, чтобы развивать востребованные направления и дополнять программу интересными услугами.
Таким образом, комплекс должен стать местом, где можно сочетать физическую активность, отдых и уход за собой.
Утром — доступнее, вечером — спокойнее
Арендаторы подчёркивают, что рассчитывают на широкую аудиторию. Посещать центр смогут люди разных возрастов, в том числе пенсионеры и люди с ограниченной подвижностью.
При этом режим работы и стоимость услуг планируют выстроить так, чтобы разные категории гостей могли выбрать наиболее подходящее время.
Например, утренние посещения предполагается сделать более доступными по цене. Это позволит пожилым людям приходить в центр, отдыхать и пользоваться его возможностями на более выгодных условиях.
Дневное время предприниматели рассматривают как период более активного посещения. В эти часы комплекс, в частности, смогут посещать мамы с маленькими детьми. По словам Каспара, в центре есть подходящая для малышей зона, где они смогут безопасно плескаться.
Вечером акцент намерены сделать на тишине, расслаблении и более спокойной атмосфере. Такой формат рассчитан на посетителей, которым хочется отдохнуть без лишнего шума и большого количества людей.
Стоимость вечернего посещения может быть несколько выше, однако арендаторы связывают это с меньшим потоком гостей и особым режимом отдыха.
Каспар отдельно поясняет, что концепция объекта отличается от формата шумного аквапарка. Для центра важно создать условия, в которых посетитель сможет расслабиться. Днём атмосфера может быть более оживлённой, но вечером предполагается поддерживать спокойный режим.
Предварительное распределение выглядит так:
🔹 Утро — более выгодная стоимость посещения.
🔹 День — активный отдых, в том числе посещения с маленькими детьми.
🔹 Вечер — более тихая обстановка, меньший поток гостей и возможность спокойно отдохнуть.
Конкретные тарифы в представленном интервью не названы: пока предприниматели описывают принципы будущей ценовой политики.
Для жителей Резекне готовят выгодные предложения
Вопрос стоимости посещения арендаторы рассматривают также с точки зрения постоянных клиентов и местных жителей.
Каспар Казакс сообщил, что для резекненцев намерены предусмотреть возможности пользоваться определёнными процедурами и услугами на более выгодных условиях.
Предложения могут объединять посещение фитнес-зала, СПА и активной зоны. Предприниматели хотят, чтобы человек мог приходить не только ради одной конкретной услуги, но и постепенно знакомиться с другими возможностями комплекса.
Такой подход должен побуждать гостей проводить в центре больше времени, пробовать разные процедуры и возвращаться снова.
Вместе с тем арендаторы собираются ограничивать одновременное количество посетителей. По словам Каспара, они не хотят допускать ситуации, когда в один момент в помещениях находятся сотни людей.
Умеренный поток гостей должен помочь сохранить комфорт и ощущение более индивидуального отдыха. Именно поэтому организация посещений и распределение нагрузки по времени станут важной частью работы центра.
Работу намерены предложить местным специалистам
Формирование команды уже входит в число приоритетных задач. Каспар рассказал, что присматривается к специалистам, работающим в Резекне, и обращается к тем, кого хотел бы привлечь к сотрудничеству.
В центре рассчитывают собрать сильных мастеров по разным направлениям — массажистов, специалистов по педикюру, парикмахеров и других профессионалов в сфере красоты и ухода.
По мнению предпринимателя, качество помещений обязывает обеспечить соответствующий уровень услуг. Поэтому при подборе специалистов намерены предъявлять высокие требования.
Приоритет планируют отдавать жителям Резекне и Резекненского края. Такой подход Казаки использовали и в предыдущих проектах: они старались находить работников поблизости и опираться на местные возможности.
Каспар уверен, что в городе и крае достаточно людей, способных обеспечить полноценную работу СПА-центра.
Сколько рабочих мест появится в СПА-центре
Одно из обязательных условий проекта — создание не менее 15 рабочих мест. По оценке арендаторов, это требование соответствует реальной потребности комплекса в сотрудниках.
Каспар допускает, что штат будет несколько больше минимального: ориентировочно в центре могут работать 15–17 сотрудников.
Дополнительно к сотрудничеству планируют привлечь мастеров, которые будут оказывать услуги в качестве партнёров. Это могут быть самозанятые специалисты или люди, работающие в другом подходящем формате.
Предварительно речь идёт ещё о 10–15 партнёрах. Поэтому общее количество людей, занятых в работе комплекса, будет значительно превышать обязательные 15 штатных работников.
Арендаторы разделяют две категории:
🔹 Сотрудники центра — персонал, обеспечивающий его постоянную деятельность.
🔹 Партнёры по сотрудничеству — мастера и специалисты, предоставляющие отдельные услуги.
Окончательный состав команды будет зависеть от подготовки центра к запуску и формирования перечня услуг.
Когда начнут публиковать вакансии
Первые объявления о работе предприниматели намерены размещать заранее. В интервью, датированном 1 октября 2026 года, Каспар говорил о сроке примерно через месяц-полтора.
На начальном этапе планируют искать технических работников и, возможно, сотрудников по уборке. Это позволит постепенно собрать команду ещё до полноценного запуска объекта.
Арендаторы уже связались с Государственным агентством занятости. Предполагаются первые встречи и обсуждения, посвящённые поиску работников. Сотрудничество с агентством в Резекне предприниматели рассматривают как один из основных каналов подбора персонала.
Информацию о вакансиях намерены публиковать и в социальных сетях проекта, которые предстоит подготовить и привести в порядок.
При этом Каспар отмечает, что в предыдущих проектах многие подходящие специалисты находили предпринимателей самостоятельно. Люди обращались с предложениями о сотрудничестве, в том числе через LinkedIn, а Казаки лично отвечали на такие сообщения.
Поэтому заинтересованные кандидаты могут проявлять инициативу, не дожидаясь объявления конкретной вакансии. Все предложения планируют рассматривать, однако отбор будет достаточно строгим: команда должна соответствовать задуманному уровню центра.
Точную дату открытия СПА-центра в этом интервью арендаторы не сообщили.
Комфорт сотрудников считают частью качества обслуживания
При формировании команды предприниматели обращают внимание не только на профессиональные навыки. Для них важно, чтобы сотрудники хотели работать в центре и чувствовали себя комфортно.
Каспар объясняет, что люди будут проводить на работе много времени, поэтому рабочая среда должна быть подходящей, а отношения внутри коллектива — доброжелательными.
По его мнению, атмосферу между сотрудниками замечают и посетители. Если команда работает с удовольствием и взаимодействует слаженно, это отражается на впечатлении клиента от всего комплекса.
В здании предусмотрены просторные помещения для персонала. В их числе:
🔹 кухни;
🔹 зоны отдыха;
🔹 отдельные мужские и женские раздевалки;
🔹 душевые;
🔹 туалеты.
Эти пространства арендаторы также собираются обустроить. Их цель — сделать так, чтобы сотрудникам было приятно приходить на работу и пользоваться предназначенными для них помещениями.
Поддержка самоуправления помогла принять решение
Для Казаков этот проект стал первым опытом сотрудничества с государственными или муниципальными учреждениями.
Каспар рассказал, что готовность помочь они почувствовали с самого начала: при осмотре здания, во время подготовки и заключения договора, а также при подписании акта приёма-передачи.
После оформления документов поддержка продолжилась. В частности, предпринимателям помогали разобраться с подключением коммуникаций и другими организационными вопросами.
По словам арендатора, такое отношение стало дополнительным аргументом в пользу участия в проекте. Когда со стороны самоуправления есть заинтересованность, готовность содействовать и желание помочь, решиться на масштабное начинание проще.
Каспар считает, что эта поддержка сыграла заметную роль при принятии окончательного положительного решения.
500 тысяч евро вложений: на что понадобятся средства
Помимо создания как минимум 15 рабочих мест, условия предусматривают вложения в размере 500 000 евро.
Каспар Казакс считает, что обе цифры близки к реальным потребностям проекта. По его словам, предпринимателям не придётся специально придумывать дополнительные расходы только ради выполнения инвестиционного требования.
Примерно такая сумма необходима, чтобы наполнить помещения мебелью, установить оборудование и подготовить комплекс к повседневной работе.
Среди предполагаемых направлений затрат:
🔹 мебель и обустройство помещений;
🔹 оборудование фитнес-зала;
🔹 оснащение массажных кабинетов;
🔹 системы пропусков и контроля доступа;
🔹 IT-системы.
Одной из наиболее значительных статей расходов станет тренажёрный зал. Вложения потребуются также для подготовки кабинетов, где будут проводить массаж и другие процедуры.
Таким образом, установленный объём инвестиций арендаторы воспринимают как практически обоснованный бюджет для оснащения центра.
Гостиницу планируют открыть к концу 2029 года
Первым и главным этапом предприниматели называют запуск качественного СПА-центра. После этого они намерены полноценно заняться гостиничным проектом.
Согласно озвученным планам, строительные работы по гостинице должны начаться в середине 2028 года, а ввод в эксплуатацию намечен на конец 2029 года.
Появление отеля должно вывести комплекс на следующий уровень. СПА-центр планируют соединить с гостиницей, создав единое пространство для отдыха и проживания.
После реализации этого этапа предприниматели рассчитывают расширить аудиторию. Помимо жителей Латгалии, комплекс должен привлекать посетителей из других регионов Латвии, а затем и международных гостей.
Именно поэтому бренд, стратегия и общая концепция разрабатываются с учётом будущего отеля уже сейчас. Арендаторы хотят заранее продумать, как обе части будут сочетаться друг с другом, чтобы впоследствии не пришлось менять основные решения.
Сможет ли СПА-центр работать без отеля
Каспар Казакс рассказал, что видел обсуждения, в которых утверждалось: без гостиницы СПА-центр не сможет успешно работать.
Однако собственное исследование и расчёты привели предпринимателей к другому выводу. Они считают, что у комплекса есть достаточно большая потенциальная аудитория и до появления отеля.
В качестве основной территории привлечения клиентов арендаторы рассматривают зону примерно в 120 километрах от Резекне. По их оценке, в этом радиусе живут около 300 000 человек.
Каспар приводит следующий пример: если клиентами центра станет хотя бы пятая часть этой аудитории — 20%, или примерно 60 000 человек, — и каждый будет приезжать дважды в год, это даст около 120 000 посещений ежегодно.
По его расчётам, такой поток уже соответствовал бы максимальной вместимости бассейна и зоны саун. При этом в него ещё не включены гости из остальных регионов Латвии и другие посетители.
Эти цифры предприниматель использует как расчётный сценарий, объясняющий его уверенность в потенциале проекта. Они не являются данными о фактической посещаемости ещё не открывшегося центра.
Каспар полагает, что ради качественного СПА-отдыха люди будут готовы приезжать в Резекне. Реальным постоянным клиентом арендаторы считают в том числе человека, которому потребуется около полутора часов на дорогу.
Поэтому основной вопрос для предпринимателей сейчас — как обеспечить заявленный уровень услуг, организовать комфортное посещение и подготовить комплекс к дальнейшему развитию.
Первоисточник: интервью с арендаторами Резекненского рекреационного центра Илоной и Каспаром Казаками от 1 октября 2026 года. Название издания или организации, опубликовавшей интервью.